Čo je dobrovoľné vylúčenie?
Dobrovoľné vylúčenie (anglicky self-exclusion) je nástroj zodpovedného hrania, ktorý umožňuje hráčovi požiadať stávkovú kanceláriu alebo herne o zablokovanie vlastného účtu na stanovené obdobie. Počas tohto obdobia hráč nemôže prihlásenie ani aktívne stávkovanie, a to ani po uplynutí lehoty bez výslovného odvolania zákazu.
Na Slovensku táto možnosť existuje priamo v podmienkach licencovaných operátorov podliehajúcich dohľadu URHH. Hráč môže taktiež kontaktovať organizácie poskytujúce pomoc pri patologickom hráčstve, ktoré spolupracujú s regulátorom.
Dobrovoľné vylúčenie sa odporúča každému, kto má pocit, že hráčstvo začína ovplyvňovať jeho každodenný život, financie alebo vzťahy. Je to zodpovedný a odvážny krok, nie prejav slabosti.
Príklad
Hráč, ktorý si všimne, že zvyšuje vklady napriek opakovane prehrám, požiada stávkovú kanceláriu o dobrovoľné vylúčenie na 6 mesiacov — počas tohto obdobia mu systém zablokuje prístup k účtu a zakáže zakladanie nového. +++