Sebavylúčenie je najsilnejší dostupný nástroj zodpovedného hrania. Ak cítite, že Vaše stávkovanie spôsobuje škodu — finančnú, emocionálnu alebo vzťahovú — sebavylúčenie poskytuje definitívnu prestávku, ktorú nemôžete obísť v momente slabosti.
Ako sa zaregistrovať na sebavylúčenie
Krok za krokom
- Kontaktujte URHH alebo licencovaného operátora
- Požiadajte o sebavylúčenie
- Poskytnite osobné údaje a preukaz totožnosti
- Zvoľte obdobie vylúčenia: 6 mesiacov, 1 rok alebo dlhšie
- Potvrďte — vylúčenie nadobudne účinnosť do 24 hodín
Čo sa deje počas vylúčenia
- Všetky online hazardné účty sú zatvorené alebo pozastavené
- Nemôžete otvoriť nové účty u licencovaných operátorov
- Vaše zostávajúce zostatky sú Vám vrátené
- Ste odstránení zo všetkej hazardnej reklamy a komunikácie
💡
Zaregistrujte sa na sebavylúčenie so všetkými e-mailovými adresami a telefónnymi číslami, ktoré ste používali na hazardných stránkach. Systém porovnáva Vaše údaje s databázami operátorov. Kompletné informácie zabezpečujú komplexné pokrytie.
Individuálne sebavylúčenie u operátora
Ak chcete zablokovať konkrétne stránky:
- Prihláste sa na stránku operátora
- Prejdite na Nastavenia účtu → Zodpovedné hranie → Sebavylúčenie
- Zvoľte obdobie vylúčenia
- Potvrďte — Váš účet bude okamžite zatvorený
Po skončení sebavylúčenia
Po uplynutí obdobia sa Vaše účty automaticky nereaktivujú. Musíte:
- Aktívne požiadať o reaktiváciu
- Počkať na povinnú čakaciu dobu
- Potvrdiť Vaše rozhodnutie
⚠️
Ak zvažujete sebavylúčenie, už ste rozpoznali problém — čo je najťažší krok. Neodkladajte to. Ak cítite, že hazard spôsobuje škodu, zaregistrujte sa na sebavylúčenie teraz. Pre okamžitú podporu kontaktujte príslušnú linku pomoci pre problémové hranie alebo sa obráťte na URHH.
Zdroje podpory
- URHH: www.urhh.sk (slovenský regulátor)
- Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org (medzinárodná podpora)
- Linky pomoci: Kontaktujte miestne poradenské centrá pre závislosť